Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu doplňků stravy prostřednictvím internetového obchodu Zanqelir.Eu.

Prodávající: Zanqelir.Eu s.r.o., IČO: 12345678
Sídlo: Praha, Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 384 992 789

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím prostřednictvím emailu. Prodávající si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku, zejména při nedostupnosti zboží nebo poskytnutí neúplných údajů.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují DPH. Ceny nezahrnují případné poštovné, které je uvedeno samostatně v objednávce.

Platební metody:

  • Platba na dobírku - platba v hotovosti při převzetí zásilky
  • Bankovní převod - platba předem na účet prodávajícího
  • Online platební brána - platba kartou

4. Doprava a doručení

Zboží je odesíláno prostřednictvím smluvních přepravců. Obvyklá doba dodání je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky. Doprava je zdarma.

Kupující je povinen zkontrolovat balík při převzetí. V případě poškození je nutné sepsat s dopravcem záznam o škodě.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupení musí být písemně oznámeno prodávajícímu na emailovou adresu nebo poštovní adresu.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu, kompletní s doklady. Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.

Prodávající vrátí kupnímu cenu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejpozději však současně s vrácením zboží.

6. Záruka vrácení peněz

Nabízíme 60denní záruku vrácení peněz. Pokud nebudete s produktem spokojeni, můžete jej vrátit do 60 dnů od nákupu a obdržíte plnou náhradu. Pro uplatnění záruky nás kontaktujte na [email protected].

7. Odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že:

  • Má zboží vlastnosti dohodnuté s kupujícím
  • Je zboží způsobilé k účelu, který prodávající uvádí
  • Zboží odpovídá jakostí či provedením smluvenému vzorku nebo předloze

Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese [email protected] nebo písemně.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům a další práva uvedená v zásadách ochrany osobních údajů.

9. Důležitá upozornění o produktu

Hypervalon je doplněk stravy, nikoli lék. Produkt není určen k diagnostice, léčbě nebo prevenci jakéhokoli onemocnění.

Kupující bere na vědomí, že:

  • Doplněk stravy není náhradou pestré a vyvážené stravy
  • Před užíváním se doporučuje konzultace s lékařem, zejména při užívání léků
  • Výsledky mohou být individuální a nejsou zaručeny
  • Nepřekračujte doporučenou denní dávku
  • Uchovávejte mimo dosah dětí

10. Mimosoudní řešení sporů

Kupující má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Více informací na www.coi.cz.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné ve znění uvedeném na webových stránkách v den odeslání objednávky.

Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí Občanským zákoníkem a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.

← Zpět na hlavní stránku